Analizar y validar la elaboración e implementación de acciones en desarrollo administrativo, innovación y mejora regulatoria para impulsar la eficacia y modernización de los procesos de la administración pública municipal, generando mayores beneficios y reducción de costos en favor de la ciudadanía.

Proponer la aplicación de modelos y proyectos estratégicos para alcanzar la modernización, innovación y un adecuado desarrollo administrativo hacia el interior de la Administración Pública Municipal y que permee en beneficio de la ciudadanía benitojuarense.

Proponer esquemas, estrategias y acciones, aplicando mecanismos y herramientas innovadoras, que conduzcan a lograr la calidad y el reconocimiento a las mejoras de los procesos que involucran a las Dependencias, Unidades Administrativas y Entidades Municipales.

Fungir como representante legal; así como, brindar apoyo y orientación legal a la Dirección General, Direcciones de área y Coordinación Administrativa del Instituto en materia jurídica y elaborar los documentos jurídicos que se requieran, ser Enlace de Datos de Transparencia y Coordinar el Control Interno del instituto.

Promover y coordinar los programas, acciones y lineamientos que deriven de la política de mejora regulatoria para su implementación en el municipio; los cuales garanticen una adecuada regulación, la optimización de tiempo y recursos dentro de la Administración Pública para el proceso de los trámites y servicios ofrecidos; de los cuales se pueden mencionar el Catálogo de Regulaciones, Trámites y Servicios, el programa Simplifica y la certificación PROSARE.

Brindar una atención ciudadana con eficiencia, eficacia y calidez, derivada de la implementación de políticas y programas en materia de simplificación administrativa, optimización de procesos y reducción de costos en apoyo a la sociedad civil, el sector empresarial, estudiantil, etc.

Aplicar adecuadamente los lineamientos, políticas, sistemas, programas y procedimientos vinculados a una administración eficiente de los recursos asignados al Instituto, cumpliendo con los criterios de racionalidad y transparencia.